Bliv en bedre konversationalist ved at forbedre dine lyttefærdigheder!

Kæmper du med at udvikle venskaber? Spekulerer du på, hvordan du kan blive en bedre samtalepartner, men kæmper med at finde de rigtige ord at sige? Måske har du bemærket, at du ikke lytter godt til de mennesker, du elsker. Du vil forbedre, men du er ikke sikker på hvordan.

Kilde

At lytte er vigtigere end at tale!

Den store nyhed er, at du ikke behøver at bekymre dig om, hvad du skal sige for at være en fremragende samtaler. Ved korrekt brug af lytning kan vi få flere venner, få bedre forhold til de venner, vi har, forbedre vores forhold på arbejdspladsen og meget mere! Hvordan vi lytter er langt vigtigere end at kende den rigtige ting at sige.



Grunden?



Folk er generelt mere interesserede i at blive hørt og forstået end i hvad du har at sige. At fokusere på og engagere sig i, hvad andre har at sige, kan gøre os mere sympatiske, relaterede og forbundne!

'Du kan få flere venner om to måneder ved at blive interesseret i andre mennesker end du kan gøre om to år ved at prøve at få andre mennesker interesserede i dig.' - Dale Carnegie, Sådan vinder du venner og påvirker mennesker



Kilde

At blive en aktiv lytter

Aktiv lytning er en af ​​de vigtigste færdigheder, du kan lære. Det undervises i udvikling af arbejdsstyrken, lederuddannelse, rådgivning, konfliktløsning og professionel salgstræning.

I dag er det mere end nogensinde vanskeligt at være en effektiv lytter. Vores telefoner kæmper konstant om vores opmærksomhed, og vi er vant til korte udbrud af information. Livet er tempofyldt og informationstæt. Det er ikke underligt, at mange af os har svært ved at lytte!

Hvis vi fokuserer på at blive bedre lyttere, bliver det meget mindre vigtigt at have de rigtige ord at sige.

At lære at give andre opmærksomhed kan medføre mange belønninger. Du kan sandsynligvis tænke på en person, der er god til salg, har mange venner eller generelt har succes. Meget ofte er det fordi de ved, hvordan de skal vise opmærksomhed over for menneskerne i deres liv. Tænk på nogen, der husker fødselsdage, navnene på de mennesker, de møder, og deres interesser. Denne type pleje går langt!

En god lytter værdsættes overalt. En person, der mener, at de er en god taler, kan blive afskyr overalt, hvor de går, men de ved det aldrig. De har for travlt med at tale.

'Jo mindre du taler om dig selv, og jo mere du sætter fokus på den anden person, jo mere vil de faktisk lide dig til gengæld.' - Arel Moodier, Likhedskunsten

Du blev født med to ører og en mund.
Du blev født med to ører og en mund. | Kilde

Hvordan fungerer aktiv lytning nøjagtigt?

Jeg har opdelt det i et par trin for at gøre det enkelt. Aktiv lytning er et kraftfuldt værktøj, der kan forbedre vores forhold og gøre navigering af samtaler meget lettere.



Hør efter

Den første del er virkelig at lytte. Det kan være den sværeste del at fokusere vores opmærksomhed og lytte. Vores sind er vant til at flytte fra emne til emne og vandre overalt undtagen det nuværende øjeblik. Planlæg ikke det bedste svar eller afbryd, fordi du tænkte på en relateret historie. Hør efter. Hør virkelig. Din tilstedeværelse er en af ​​de mest værdifulde gaver, du kan tilbyde, og det koster dig ikke noget!

Bekræfte

Mens du lytter, kan det være nyttigt at nikke og give nogle bekræftende lyde, så de ved, at du er forlovet. Korte ord eller udråb som “Åh?”, “Ret!” eller “Fremragende!” hjælp også. Hold disse bekræftelser korte, så de kan fortsætte med at tale med den forsikring om, at du er forlovet.

For at vokse venskaber og opbygge relationer behøver du ikke være karismatisk. Hvis du virkelig kan lytte og tilbyde folk den opmærksomhed, de ønsker, kan det gøre hele forskellen i verden. Det tager tid og omhu at udvikle dine lyttefærdigheder. At være en god lytter kræver dog mindre energi end at prøve at komme med den perfekte ting at sige.

Sammenfatte

Her kan vi følge op med noget, der relaterer tilbage til det, vi hørte. Dette trin er vigtigt. Hvis du straks følger op med et spørgsmål, skal du komme ud som en forhør. Opfølgningserklæringen er baseret på nogle af de oplysninger, du har modtaget. Dette giver jer begge mulighed for at være sikre på, at du forstod korrekt. Selvom det ikke er noget, du sandsynligvis har misforstået, er denne opfølgningserklæring en del af mekanikken i god samtale. Det er en social pænhed, der får alle til at føle sig bedre, selv når det ikke er 'nødvendigt'. Ofte nok er det dog * nødvendigt. Meget ofte forstår vi ikke, hvad folk prøver at forholde sig til. Vores feedback forsikrer os begge om, at vi er på samme side. Dette er ikke tid til at give råd, hvilket er en fælde, som mænd ofte falder i. Hvis nogen vil have råd, vil de højst sandsynligt bede dig om det.

Spørg

Dernæst kan vi stille et spørgsmål relateret til det emne, vi har lyttet til. Opfølgningsspørgsmålet giver dem en chance for at udvide det emne, de startede med. Det giver også en følelse af omsorg og viser vores interesse. Hvis du kan hjælpe det, skal du holde dig væk fra “ja eller nej” -spørgsmål eller noget med et simpelt svar.

At blive dygtig til kunsten at aktivt lytte giver dig muligheden for at have lange, dybtgående samtaler uden at skulle tale meget! Med praksis kan dette blive en naturlig komponent i vores kommunikationsværktøjssæt. Når den person, du snakker med, endelig indser, at du næppe har talt overhovedet, vil de sandsynligvis have en meget større forståelse for dig.

Kilde

Hør efter. Bekræfte. Sammenfatte. Spørg.

Trinene er enkle. Den svære del er at huske dem og udvikle vanen. At være til stede, når folk kommunikerer med os, er kernen. Hovednikker og andre små bekræftelser fungerer som et smøremiddel til samtalen. De giver den positive feedback, som hjælper den person, der taler, til at føle, at vi er opmærksomme. Når de har afsluttet deres tanke, giver en erklæring, der gengiver noget af det, der er sagt, mere bekræftelse. Det kan også drille nogle andre detaljer, som de endnu ikke var kommet til. Når vi stiller et spørgsmål for at høre mere om, hvad de sagde, er dette en anden måde at vise vores omsorg på.

Hvad er det næste?

På dette tidspunkt ønsker vi ikke at stille spørgsmål efter spørgsmål. I stedet går vi tilbage til begyndelsen. Lyt, bekræft, opsummer, spørg. Der er sandsynligvis aktive lyttemøder i dit område, hvor du kan engagere dig med andre mennesker, der ønsker at øve. Jeg har fundet, at det også er let at øve sig i chat. Du kan bruge det med kolleger, klienter, din chef, din mor! Der er mange muligheder for at øve og udvikle vores aktive lyttefærdigheder. Den vigtige del er at tage initiativet og prioritere det.

Del venlighed med vores opmærksomhed
Del venlighed med vores opmærksomhed | Kilde

Omsorg for folket i vores liv

Når man gennemgår trinnene, bliver det klart, at aktiv lytning handler om at tage sig af andre mennesker. Vi viser, at vi bryr os om, hvordan vi lytter og engagerer os i, hvad de har at sige. Ikke altid fordi vi er interesserede i, hvad de har at sige, men fordi vi holder af dem som person.

Brug af denne meget succesrige kommunikationsstrategi leder os til at blive mindre bekymrede over os selv i en samtale. At trække vores fokus på mennesker i vores liv forbedrer deres agtelse for os og nærer disse forhold. Ikke kun giver det os mange fordele, det er en måde at behandle andre med venlighed, respekt og værdighed.